Tarifário Unlimited L - Não funciona internet e saldo no fim das chamadas

  • 13 Julho 2015
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A
Boa Tarde

 

Aderi ao Tarifário Unlimited L e anteriormente funcionava a internet de dados no telemovel agora diz que está disponivel 2 gb mas quando ligo os dados não funciona nem tem qualquer consumo, já desliguei e tornei a ligar o telemovel e continua na mesma.

 

Também tenho outro problema anteriormente aparecia o saldo no fim das chamadas e agora com este tarifario não aparece não sei o que se passa.

 

Cumprimentos

2 respostas

J
Reputação 4
Boa tarde afrsct, a opção do saldo no visor após cada chamada está disponível apenas para tarifários pré pagos. Relativamente aos dados móveis, sugerimos que confirme aqui se o equipamento se encontra corretamente configurado. Caso a situação persista, solicitamos que entre em contacto connosco através da opção "Pedidos" da sua área de cliente. 
A
Obrigado já dá a net.


 


E o saldo pensei que desse mas afinal não dá 😞

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