Pergunta

tarifario pos pago

  • 6 November 2019
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Eu tinha un tarifario pre pago e mudei para o pos pago   como posso voltar a ter o tarifario pre pago?


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4 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Tem que pedir a cessação do contrato. Ter em atenção possível fidelização a decorrer.

Como  consigo pedir a cessaçao?

Reputação 7
Crachá +24

Através da sua área de cliente. Em "pedidos e mensagens", "criar pedido", "pedido", "cessação".

Veja primeiro em "faturas" e depois "informação contratual" se ainda tem fidelização.

Para fazer o pedido de cessaçao é presiso adicionar o numero de telemovel  mas eu n tenho o nif como posso fazer?