Dia 28 de março, carreguei o telemóvel e passadas duas semanas tive de o carregar outra vez. Eu não gastei o plafond da internet e não fiz chamadas nestas duas semanas. não sei porque razão agora tenho de pagar a dobrar, não recebi nenhum aviso, e se não é esse o caso, como posso proceder para receber o dinheiro de volta?
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