Subscrição de serviço não solicitado

  • 16 January 2017
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Boa noite, recebi há pouco um SMS que por sinal me acordou e me deixou preocupada : Subscricao do servico OkMovel concluida. Preco 3,49 Eur/semana (IVA incl) +Info 308803323 ou help@okmovel.com, okmovel.com
Exigo que me cancelem este serviço que não foi de todo solicitado por mim, e se isto se trata de um vírus sugiro que tentem resolver-lo pois irá afectar muita gente.
Já tentei procurar alguma forma de cancelamento mas acaba por ser inútil sendo a única solução telefonar para um número de apoio (que se situa na Irlanda... ). Espero receber uma resposta rapidamente. Obrigada

1 resposta

Reputação 7
Crachá +23
boas


 


se for um virus não é a operadora que tem de fazer seja o que for...tens de ser tu a colocar um anti virus...


 


mas é facil e rapido de resolver...pela area de cliente ou pelo 1696...pedir o cancelamento e bloqueio

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