Resolvido

sms no estrangeiro

  • 25 March 2022
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Olá, 

tive de voltar ao Brasil na altura da pandemia e ainda nao retornei a Portugal, mas sigo com a minha conta MEO para efetuar pagamentos de outras contas em Lisboa. Até agora tudo correu normalmente, mas esse mês deixei de receber sms token com o código para pagamento. Inclusive para pagar a fatura da MEO. 

 

como posso resolver esse problema?

obrigado pela atenção e compreensão.

 

melhores cumprimentos, 

João Palma

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Solução por Ricardo27 25 March 2022, 15:23

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1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Terá sido desativado o cartão por falta de uso? Quando fez a última chamada? Ou é pós pago?

Terá que contactar o apoio ao cliente para verificarem a situação. 

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