Pergunta

SMS a avisar de tentativa de contacto quando se recusa chamada

  • 6 Março 2019
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Bom dia,

Não sou a única a queixar-me, mas já começa a ser irritante esta situação!

Normalmente a mensagem a dizer que o contacto tal tentou ligar-nos é só quando não temos sinal, mas há um ano para cá, ando a receber essa mensagem mesmo quando sou eu a recusar a chamada!

A meo diz para eu ligar-lhes porque é do meu telefone! Ora, este tipo de situação já ultrapassou o ridículo!

Sendo um serviço configurado pelas operadoras, acho que a meo devia de verificar as suas configurações da rede no geral! É mais fácil culpar os clientes!

6 respostas

Bom dia @AnaFCmota

Caso pretenda, pode pedir para que esses avisos sejam desactivados.
Bom dia @AnaFCmota

Caso pretenda, pode pedir para que esses avisos sejam desactivados.

Como assim??? Nunca se pode fazer tal pedido!!!
Até a área de cliente ser renovada era possível configurar os avisos. Neste momento, tal como o voice mail, é necessário contactar a MEO.
Até a área de cliente ser renovada era possível configurar os avisos. Neste momento, tal como o voice mail, é necessário contactar a MEO.
Lá está... tem que ser o cliente a gastar dinheiro para reporem o que nunca foi pedido!!!
@AnaFCmota

Penso que o contacto para configurar esses serviços, 12045, é gratuito desde que a chamada seja originada na rede móvel MEO.
Reputação 7
Crachá +23
Pode também pedir essa alteração através da sua area de cliente. Em "pedidos e mensagens", "criar pedido", "pedido de alteração", "tarifários e serviços", escrevendo em texto o que pretende.

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