Boa-tarde, já pela terceira vez que efetuei a encomenda de um smartphone a prestações na loja on-line, carregando com sucesso os documentos para o link enviado por e-mail. Após esses procedimentos , a MEO não me informa de qual sequer o estado do processo. Após contactar a linha 16200 é me indicado que o processo teria sido cancelado por minha ordem. Situação que nunca se verificou...
na passada segunda feira efetuei mais uma vez (e última) outro pedido para adquirir um Smartphone através do plano de pagamentos. Já carreguei os documentos necessários para o link fornecido. E até hoje continuo à espera de uma resposta da vossa parte. Seja que o pedido não foi aceite ou os dados para efetuar o pagamentos inícial.
Gostaria de saber mais quanto tempo terei de aguardar para ser informado acerca deste processo.
Cumprimentos
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