Resolvido

Serviço Save And Go

  • 28 Julho 2014
  • 2 respostas
  • 1061 visualizações
N
Após consulta da página web, verifico o serviço Save and Go (http://www.meo.pt/suporte/ajuda-e-suporte/telemovel/servicos-adicionais/save-and-go). É exactamente o que estou a precisar porque tenho um ZTE softstone e estou a ter dificuldade em aceder a certos contactos por excesso de mensagens, mas como os conteúdos são importantes, não os quero perder totalmente. Ontem vou à loja do Almada Forum (frente à entrada do Jumbo) e dizem-me que isso é um erro do site, que tal serviço não existe nem nunca existiu e que é impossível eles em loja copiarem os dados do telemóvel para uma pen ou cloud, só para outro telemóvel.


Afinal... existe o serviço ou não e onde é que posso pedir tal back-up de dados? Já alguém experimentou ou pediu?


 
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Solução por Luís_MEO_ 7 Agosto 2014, 18:32

Boa tarde @@@Najia , lamentamos a informação prestada, podendo ter existido algum equívoco no atendimento.


O serviço, conforme indicado no nosso site, está disponível e sem qualquer custo.


Recomendamos que se desloque a uma das outras lojas disponíveis no Almada Fórum para que possa fazer o backup dos seus dados.

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2 respostas

GreenHead
Encaminhei para o apoio para confirmarem se é possível ou nao.
L
Boa tarde @@@Najia , lamentamos a informação prestada, podendo ter existido algum equívoco no atendimento.


O serviço, conforme indicado no nosso site, está disponível e sem qualquer custo.


Recomendamos que se desloque a uma das outras lojas disponíveis no Almada Fórum para que possa fazer o backup dos seus dados.

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