Olá boa tarde, fiz uma encomenda a prestações e queria saber se já foi confirmada para poder realizar o pagamento, n de encomenda: C000957532 obrigada
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Por aqui não é possível confirmar. Quando fez? Em média demoram 4 dias úteis a tratar e enviar a referência para pagamento.
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Na sexta feira! O fim de semana conta? Obrigada
Reputação 7
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Não, são dias uteis… ou seja lá para o final desta semana já poderá ter novidades.
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Depois de uma reclamação, caiu logo a referência hoje cedo no mail :) mas fiquei com uma dúvida. É necessário o envio do comprovativo de pagamento? Se sim, por onde envio?
Reputação 7
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Penso que terá sido mais coincidência, do que efeito da reclamação, mas o que interessa é que veio. E comprova que os 4 dias uteis em média parecem estar a ser cumpridos.
Não é necessário enviar o comprovativo. o sistema ira reconhecer o pagamento.
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