Resolvido

Saldo

  • 1 October 2022
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No passado dia 28/09/2022 cancelei os serviços do Moche sendo que passei apenas a ter o número connectado através do programa de 1€ por mês para o número de telemóvel estar ativo 

quando recebi a mensagem a dia 28 carreguei com 8€ sendo que os mesmo iriam dat para 8 meses pois não me encontro em Portugal e não utilizo nenhumas das funcionalidades do cartão 

hoje recebi uma mensagem a dizer que tenho 2€ no cartão 

como é que gastei valor sendo que nem utilizo o número de telefone para fazer nenhumas comunicações ?

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Solução por Ricardo27 1 October 2022, 20:05

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Reputação 7
Crachá +24

Talvez tenha alguma subscrição ativa. Verifique na sua área de cliente. 

 

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