Pergunta

Roubo do cartao e telemovel - bloqueo do imei


Boa tarde,

Podem me esclarecer qual o procedimento para bloquear o cartao sim e imei do telemóvel em caso de roubo?

1 resposta

Bom dia @FernandoGomes

Quanto ao SIM, deverá pedir uma segunda via.

Relativamente ao IMEI, deve participar o furto.
Com a prova de compra, documento de participação do furto e identificação pessoal deve ir a uma loja.

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