Roaming não permite fazer chamadas, apenas receber

  • 8 April 2018
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Boa noite,

 

Estou neste momento na Holanda e não consigo fazer qualquer chamada, enviar sms e ter acesso aos dados. Apenas consigo receber chamadas.

 

Quando tento fazer uma chamada, uma gravação indica que nao tenho permissões, embora o apoio ao cliente diga que tenho o roaming ativo e que não há qualquer problema. Reiniciando o telemevel ou trocando de rede manualmnete não tem qualquer efeito.

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

1 resposta

Olá  phanzar ,


 


Exponha pfv a sua dificuldade  via 16209 (gratuito se ligar do seu n. MEO/ Estrangeiro: +351707223030/ 00351707223030) ou crie um pedido para análise via Área de Cliente para que seja feita a correta analise técnica e será contactado nesse sentido.