Resolvido

Roaming na UE

  • 9 August 2022
  • 8 respostas
  • 127 visualizações

Crachá

Boa tarde

Vou de férias para um país da UE, gostaria de saber qual o plafon de dados móveis e conversações que posso usar?

Na minha conta refere 200mb de net, mas acho que não estará correto.

Obrigado

icon

Solução por Ricardo27 9 August 2022, 16:06

Ver original

8 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Qual é o plafond de dados móveis que tem cá? Qual é o país?

200mb é referente à velocidade da net fixa. 

Crachá

Tenho 1Gb de base, mais 2Gb em cada cartão e mais 2 Gb de oferta, no total são 5GB.

Crachá

O país é Espanha

 

Crachá

Isto aparece nos detalhes do Roaming

 

Roaming - Detalhe

Roaming incluído para América?

Plafond mensal voz, sms e internet, para utilizar nos EUA, válido 15 dias por ano.

Todas as redes

?

Renova a

01 set 2022 00:00

0de 200 MIN

O plafond de minutos inclui chamadas efetuadas dos EUA para países da União Europeia, Noruega, Islândia, Liechtenstein e EUA e chamadas recebidas.

SMS

Renova a

01 set 2022 00:00

0de 200 SMS

Internet Móvel

Renova a

01 set 2022 00:00

0de 200 MB

Reputação 7
Crachá +24

O que irá lá gastar será descontado dos seus plafonds mensais. Isso dos 200min é para os EUA.

Está a acontecer o mesmo comigo.  Achava que estava ativo mas não está a funcionar. 

Reputação 7
Crachá +24

Pode ativar pela área de cliente ou contactando o apoio ao cliente. 

Isso quer dizer que se eu utilizar a net num país europeu, não tem despesa acrescida e posso usar toda a net do pacote?

Responder