Pergunta

Roaming

  • 10 November 2020
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Crachá

Boa tarde, gostaria que me esclarecessem uma questão. 
Tendo M4O, quantos meses tem de se estar fora de Portugal para começarem a cobrar uma tarifa em roming por cada telefonema ou chamada ?


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1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

O que é a Prevalência em Roaming no Espaço Económico Europeu (EEE)?

Poderemos controlar o consumo efetuado em roaming verificando, num período mínimo de 4 meses:

  • Se o tráfego consumido em roaming na União Europeia, Noruega, Liechtenstein e Islândia prevalece sobre o tráfego consumido em Portugal e noutros países (>50%);
  • E se a presença na União Europeia, Noruega, Liechtenstein e Islândia prevalece sobre a presença em Portugal e noutros países (>50%).

​Caso não altere o padrão de consumo descrito anteriormente, decorrido o período mínimo de 2 semanas, a MEO reserva-se o direito de cobrar uma sobretarifa pelo tráfego efetuado em roaming na União Europeia, Noruega, Liechtenstein e Islândia, de acordo com as regras da Política de Utilização Responsável aplicada nestes países.

Para mais informações ligue 12 083 (chamada gratuita).