Resolvido: Não envio nem recebo MMS - Android 5.1.1.

  • 10 August 2016
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Resolvido: Aparente questão dos serviços do telemóvel autorizados na área cliente

 

Boa tarde,

 

Não estou a conseguir nem enviar nem receber MMS do meu equipamento - marca BQ,  versão Android 5.1.1. 

Já fiz reposição de dados de fábrica, tentei as configuraçõe???s do SouSmart, usei a app de mensagens e app Textra e as mensagens que recebo são:

  • Mensagens - "Serviço não ativado na rede"
  • Textra - "Sending not allowed"
 

Tentei o atendimento automático da MEO 12030 mas no visor surgiu a mensagem "Lamentamos, o OTA Access Point Configuration foi interrompido" e depois recebi a sms com o código para configuração mas não surgiu mais nada. :@

 

Alguém me pode ajudar? Apenas recentemente percebi que não recebia MMS. Apenas sei porque me perguntam porque não respondi/comentei e nem um alerta recebi da rede para o facto de me terem tentado enviar!!! :(

Obrigada!

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