Renegociação de tarifário
Aguardo até hoje que se vejam reflectidas as alterações feitas ao meu tarifário que deveriam entrar em.vigir dia 1 de setembro...que valor me vão cobrar no fim do mês??? Ninguém comunica, ninguém diz nada... é incrível ver uma empresa actuar em conformidade apenas quando se fala com a ANACOM! Têm uma muito fraca capacidade de resposta. O serviço que prestam de apoio ao cliente é um pavor! Caso a situação não se resolva até ao final da semana, ver-me-ei forçada a mudar de operadora e a exercer a livre resolução de contrato por quebra contratual por parte da MEO.
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