Regras de Facturação IT 5 dias

  • 3 Setembro 2014
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2 problemas com o tarifário IT 5 dias:


- Por mais que procure no site, não encontro quais as regras de facturação do tarifário IT 5 dias a que aderi. Por isso já comecei a pagar excedentes diários sobre a utilização, indevidamente (que já me foram restituidos após reclamação);


- a consulta aos consumos no site não permite perceber claramente se já excedi a utilização ou não, pelo que agora fico sem saber se ainda tenho dias disponíveis para utilizar ou não - info de consumo muito confusa e pouca completa.

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Reputação 4
Boa tarde @@@jcgrova , com o tarifário  IT 5 dias, pode realizar 5 acessos mensais, à internet. É iniciado um acesso, no primeiro momento do dia em que acede à internet, e termina à meia noite desse mesmo dia, ou até prefazer 30MB de tráfego. Os acessos são renovados sempre que é paga a mensalidade. Na área de cliente, na opção "consumos", poderá verificar a quantidade de dias/acessos efetuados. Caso necessário, estamos disponíveis para ajudar com qualquer questão adicional.

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