Pergunta

Rede no telemovel

  • 7 November 2019
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Posso cancelar um contrato quando nao tenho rede de telemóvel em casa?

Estou a pagar um serviço e quando estou em casa ou jardim estou incontável porque não tenho rede e nas nelhores dias tenho 1 tracinho


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3 respostas

Reputação 7
Crachá +21

Pode tentar, mas não vai conseguir, onde no seu contrato está explicito que a meo tem de garantir rede movel em casa ou area circundante?

Reputação 2
Crachá +3

Olá Spresa.

Quase de certeza que tem no seu telemóvel a opção de rede automática (o que mesmo em más condições escolhe o 4G ou 3G).

Sugiro colocar apenas GSM (ou 2G) quando estiver em casa, de certeza que irá ter melhor cobertura, pelo menos para as chamadas.

 

 

Depois diga se melhorou.

Cumps

Reputação 7
Crachá +17

Boas, poder até podes mas duvido é que o facas sem os respectivos custos de rescisão do contrato com fidelização.

A MEO como qualquer outra operadora de telecomunicações não garante a cobertura móvel dentro dos edifícios mas sim na  rua via pública e  e no exterior.