Recuperar o PUK

  • 1 November 2017
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A minha filhota bloqueou o telemovel e não sei o cartao onde estava o PUK, que preciso introduzuir para des,bloquea-lo. Como podem ajudar? O telemovel está bloqueado e portanto preciso que me facultem o PUK por email ou mensagem aqui no forum.

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3 respostas

Reputação 7
Crachá +24
Se estava registado na area de cliente pode verificar lá o PUK, ou no menu da sua box. Se não, só ligando para o 1696.
o produto não está registado no site. e no 1696 após introduzir o nº de telemovel pede o pin ou contribuinte introduzo estes mas recebo a mensagem que por razoes de segurança bla bla bla... tou a ver que só em loja e mesmo assim vão precisar de BI, CC, Passaporte e Registo Criminal limpo. é um cartao pre-pago que tenho  há mais de duas decadas, é suposto guardar o puk para toda a vida... valha-me santa burocracia.

Eu perdie pi nd o pynk o que deco fazer