Reclamação Meo e Chubb

boas

a meo não tem nada haver com o assunto...é puramente responsabilidade da seguradora…

é o mesmo que comprar carro e fazer um seguro, a marca do carro não tem nada haver com a seguradora…

aliás quais são as clausulas que a seguradora não está cumprir??

boas

como a Meo se comprometeu se o contrato do seguro é feito com outra empresa?? como a meo se pode comprometer quando o contrato nem sequer é feito com a própria meo mas com uma seguradora??

não consigo perceber porque a meo tem de fazer seja o que for...nem sabemos qual é o motivo da reclamação...

Claro que não sabem qual é o motivo da reclamação, depois de várias chamadas e depois de escrever no livro da Anacom e nada ficar registado, é normal que não saibam qual é o motivo.

Depois das chamadas telefónicas, comprometeram se a ajudar e nada fizeram, deram um prazo e mesmo assim não o cumpriram, depois de escrever no livro, a reclamação só foi metida em sistema dias depois, depois de me darem um prazo de resposta, foi preciso eu andar em cima de vocês para me responderem, já para não falar que só me deram resposta dias depois do prazo prometido.

Normal que não saibam nada visto que são uma cambada de incompetentes.

Se calhar o problema são as pessoas que vocês contratam, não deixando assim de ser incompetencia ou responsabilidade da empresa.

Com tanta defesa pensei que eram funcionários…

E sim, não reparei no ‘’Ser moderador não significa ser funcionário...’’

Peço desculpa por isso.

Claro que os incompetêntes são os funcionários.

A questão aqui é, eu tenho sido bastante paciênte, e sei bem o que é o atendimento ao público e por isso tenho tido alguma consideração, mas há coisas que já chegam a ser falta de respeito.