Desde Julho de 2020 que me queixo à MEO sobre a falta de rede de telemóvel na minha zona. CP 8125-447. Não posso fazer, nem receber chamadas ou SMS onde habito, particularmente à noite e portanto há um serviço MEO pós pago que não está a ser prestado: o serviço VOZ.
Se algum familiar me quiser contactar em caso de urgência maior, também não conseguirá ligar-me.
Não consigo receber SMS de confirmação de utilizador ou de ordens de pagamento para netbanking.
Liguei para o 16200 sem conseguir ser atendida, apesar de ter estado ao telefone 25 minutos e também para o 16209. O MyMEO não possui apoio técnico online, nem chat.
Estou desesperada. Já enviei 3 reclamações e a resposta é ridícula. Não deve ser problema de antenas na zona, porque a Vodafone funciona bem. Só desde que mudei para o MEO isto me acontece.
Julgo ter motivos para suficientes para denunciar o contrato.