Pergunta

Reclamação - Compra de Equipamento Online

  • 19 April 2021
  • 4 respostas
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Bom dia,

Já passou mais de uma semana e ainda não tenho o equipamento 11/04/2021, com o número C001018734.

 

Cumprimentos,

 

Marco Brito


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4 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Aqui ninguém tem acesso. Tem acesso ao seguimento da mesma? Se ainda está em preparação ou se já foi expedida?

Hoje é o 6º dia util… normalmente deve ser entregue em breve.

Como é possível se nem um sms enviaram para levantamento?

Reputação 7
Crachá +24

Pois o prazo para levantamento em loja penso que sejam 5 dias… mas costumam mandar sms a avisar que está pronta para levantamento e a partir daí é que conta o prazo.

Não sei o que terá corrido mal no seu caso… terá que ver com o apoio ao cliente. Talvez a sms tenha ido para um numero errado…

Provavelmente terá que voltar a colocar nova encomenda.

A MEO são uns LADRÕES neste momento não tenho o telemóvel nem me reembolsaram o valor, a aguardar uma respostas à uma semana e meia a quem estiver a ver este post mudem de operador o mais depressa possível.