Pergunta

reclamação

  • 1 April 2021
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Boa tarde!

Eu encontro me no reino unido, ligaram me da meo a oferecer um serviço em meados de Outubro, julgo q a nossa conversa ficou gravada e nela, ficou também gravada uma conversa de boa fé entre os intervenientes!

Aceitei subscrever o serviço pelo valor de 17,99 €! Eu só quero pagar os 17,99 €! Ficou bem claro nas nossas conversas, está gravada também! 

Também ficou definido a forma de pagamento das mensalidades, acordamos, tal como tinha no tarifário Top Total, seria descontado no cartão! Nada disso está a acontecer. Venho no entanto, exigir q me seja reposto o tarifário q vinha usufruindo, Top Total ou então, q me seja cobrado exatamente o valor e as condições negociadas ao telefone cuja a gravação está aí nos vossos arquivos!

sem mais assunto de momento, com os melhores cumprimentos!

Quecuta Injai


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