Pergunta

Reclamação

  • 21 Janeiro 2021
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Fui contactada para aderir um plano mensal.

Aceitei por telefone o plano mensal que NUNCA foi enviado o contrato e condições.

Em Dezembro em viagem ao exterior esqueci de desligar os dados moveis só percebo quando recebo uma mensagem que já estou devendo 50€?

 


1 resposta

Pois é amigo é melhor ler tudo que dizem nas condições da empresa.

Já me aconteceu o mesmo. E para além disso eu perguntei à operadora se eu podia parar de usar o pacote mensal quando quisesse sem ter que avisar e nem pagar e ela respondeu: "Sim pode"

Malditos operadores que mentem para obter clientes efetivos cambada de abusados! Eu após sofrer uma "penelizacao" por não ter pago o que supostamente não tinha que pagar cheguei a pagar mais de 100€

Ladrões!

Por isso leia as condições e sempre que tiver dúvida auto informe-se antes de aceitar seja lá qual for a oferta! Eles dizem que a confirmação por via telemóvel é o mesmo que assinar um contrato! 

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