Cumprimentos.
Não consigo alterar a minha ligação com o vosso serviço.
Indicam-me faturas antigas, com falta de pagamento. Ao longo do tempo alterei o meu contrato com os fornecedores de serviços de telecomunicações, para aceder a melhores vantagens, sempre com o mesmo número identificativo. Nunca fiquei a dever valores em chamadas.
Peço que analisem este caso, apaguem essas faturas e decidam que o serviço proposto por um dos vossos colaboradores é o que me convém para continuar a usar os vossos serviços.
Subscrevo-me com elevada consideração.
Atentamente,
António Abel Neto Monteiro Soares
NIF: 134112130
Telem. 969034110