Pergunta

Reclamação

  • 27 March 2020
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Como cancelar serviço não solicitado de audiotexto e valor acrescentado? Em função do Covid19, não consigo contato com operador nem encontro no My meo links para cancelar e não ser cobrado esse serviço indevido que não foi solicitado?

Obrigada


2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Entra na sua área de cliente, vai à secção do telemóvel a “Subscrições-Pagamento de Conteúdos Digitais” e clica em “Gerir”.

Não aparece isso pra mim. Não acho subscrições nem conteúdos digitais e já passei por pelo site todo!

 

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