Pergunta

Reclamação

  • 10 Setembro 2019
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Crachá +1
  • Estagiário Júnior
  • 9 respostas
Agradecia o favor de reporem as condições integrais do meu contato conforme descrito na mensagem que me enviaram:
UNLIMITED: As condicoes da oferta do seu tarifario foram prolongadas por mais 24 meses. Obrigado pela sua preferencia.

Ou seja foram-me retirados 4Gb de trafego de internet !!!
conta nº1308338115
Obrigado

1 resposta

Reputação 7
Crachá +24
Pelo forum não consegue tratar disso. Quando recebeu essa mensagem? A renovação das ofertas pode ainda não estar carregada no sistema. Se vir que passados uns dias continua na mesma, ligue 16200 ou coloque um pedido / reclamação nesse sentido, através da sua área de cliente.
https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido

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