Pergunta

reclamaçao

  • 10 Setembro 2019
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Porque será que fiz uma encomenda online de um produto MEO há 2 meses e ainda não tive resposta embora as minhas tentativas sejam bastantes, será normal???????????

3 respostas

Reputação 7
Crachá +24
Não me parece uma situação normal. O que lhe dizem no apoio ao cliente?
De normal não tem nada, já enviei o comprovativo para o suporte da loja online 6 vezes e nada, do apoio ao cliente tentam ajudar, mas até há data nada, o passo seguinte será a queixa há Deco sem dúvida
Reputação 7
Crachá +24
Pois, se não resolverem lá terá de ser... também pode reclamar para a provedoria do cliente.

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