Pergunta

Reativar Contrato pago

  • 3 December 2019
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Boa noite, 

A duas semanas realizei o pagamento de faturados em atraso no valor total de 574 € e alguns cêntimos. No e-mail q me foi enviado entrei em contato posteriormente com o número que é de um escritório de cobranças. Até a ultima semana no dia 30 de novembro conseguia falar com a pessoa responsável pela minha cobrança que informou que entrava em contato depois de ter o vosso parecer sobre um custo além pra reativar o serviço. Na semana eu seguiu tentei falar novamente porém o número não completa a chamada. Como estou fora do país é preciso que me contatem por e-mail. É possível resolver me contactando por e-mail pois meu número continua desativado. Caso seja necessário para reativar taxa extra por favor me enviem o valor para reativar porém quero permanecer com o serviço e a box. Para q n me cobrem o equipamento que voltarei a usar


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3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Ninguém o vai contactar. Aqui somos clientes MEO. Tem que contactar o apoio ao cliente para ter mais informações.

Preciso de o meu cvp 938424626 

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Crachá +24

@Pedro ramalheiro

Veja aqui:

​​Como consultar o Código de Validação de Portabilidade (CVP)?