Pergunta

reactivar cartão

  • 23 April 2020
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Boa noite

Estou a viver fora de Portugal e tenho um número local. No entanto mantive o tlm português que não uso frequentemente mas que está associado a serviços bancários. Precisei de usar esses serviços e não foi possivel pois deixou de estar activo, acabo de constatar. So agora vi que tinha recebido uma msg a 12 abril com o ultimato. Carreguei imediatamente com 20 euros com esperança que reactivasse mas nada. Perdi o dinheiro e continuo sem numero activo. É urgente a reativação do número. 966423987. Não é possível comunicar convosco na minha area pessoal por chat ou mensagem? Para quem está no estrangeiro era importante! Por favor respondam para o meu email. 

 

Ana


2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Uma vez cancelado penso que já não é possível a reativação.

Mas coloque um pedido através da sua área de cliente e veja o que lhe respondem.

https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido

Obrigada Ricardo. Bem que tentei mas na minha área nem tenho acesso a mensagens. Mesmo indo pelo link que adicionou. Vai para a pagina principal. Weird. Parece que fui banida.

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