Boa tarde,
Tenho recebido contactos da vossa parte para aderir ao Unlimited L por 14.99€ quando os meus consumos não chegam nem de perto nem de longe aos consumos do Unlimited L. Sei que têm também oferecido outra promoção para o Unlimited M light por 9,99€ que é mais adequada ao tempo de chamadas que costumo realizar e ao meu consumo de Internet. Mas neste caso não me contactaram. Porque não me propuseram este? Além disso, confirmei também que a vossa oferta de 10€ nos tarifários unlimited na adesão à factura electrónica e ao débito directo é enganosa porque só se aplica na primeira factura. As vossas intenções não são as de servir o cliente de forma satisfatória mas sim ganhar dinheiro.
Obrigada
Boa tarde @@@jomeo , para verificarmos a sua exposição pedimos que nos indique o seu nº de telemóvel via mensagem privada. No assunto da sua mensagem indique a referência nº 3-51637657873.
Boa tarde @@@jomeo estamos a verificar a situação exposta.
Dar-lhe-emos feedback com a maior brevidade possível.
Dar-lhe-emos feedback com a maior brevidade possível.
Ficamos ao dispor para questões adicionais.
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