Resolvido

Problemas durante as chamadas

  • 21 November 2022
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Boa tarde, ultimamente tenho tido muitos problemas no que toca às chamadas. Ao fim de uns 10 segundos em chamada , começa os cortes e as pessoas a ouvir me com voz robótica . Não sei o que possa ser já fiz o reset de rede e mesmo assim não ajuda. Reparei que a rede na zona de residência está muito diferente sendo quase impossível obter rede dentro de casa e não era assim. 

Alguém que tenha tido uma experiência parecida que possa ajudar ? 

 

Obrigado 

 

 

 

 

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Solução por Ricardo27 21 November 2022, 16:09

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2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Eu tive problemas semelhantes quando andaram a instalar o 5G na zona…. ainda durou uns dias valentes… depois voltou ao normal. Não sei se terá alguma coisa a ver no seu caso…

Também pode ser algum tipo de avaria na antena que cobre a sua zona.

Infelizmente não tenho conhecimento se estão ou não a instalar o 5g. 

O equipamento que tenho é um s22 novo ao qual nunca tive problemas. Não acredito que seja do equipamento mas sim da rede . 

 

Obrigado pela ajuda