Pergunta

pin puk

  • 22 December 2020
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Crachá +1
  • Estagiário Júnior
  • 7 respostas

Ola boa tarde, acabei de ter um problema basicamente tenho um numero na meo que ja esta desativado a muito tempo, mas o que acontece que eu ainda usava o cartao por causa dos contactos e o que aconteceu é que bloqueei o cartão e ja nao tenho acesso ao pin e puk do cartao, sera que a meo conseguiria me enviar um pin e puk novo ?

 


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8 respostas

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Crachá +24

A única solução é contactar o apoio ao cliente. Talvez lá, consultando no sistema deles, consigam ajudar.

Reputação 7
Crachá +24

Veja aqui:

Consultar PIN i​nicial e o PUK

Crachá +1

Não consigo adicionar o numero de telemovel pois esta bloqueado e o cartão esta “desativado”

Crachá +1

Ao meter o NIF não o encontra por alguma razão

Reputação 7
Crachá +24

Se está inativo há mais de 6 meses, o cartão é cancelado e já não é possível reativar. 

Crachá +1

Se está inativo há mais de 6 meses, o cartão é cancelado e já não é possível reativar. 

Então o que posso fazer para recuperar o pin e puk do cartao?

Crachá +1

A única solução é contactar o apoio ao cliente. Talvez lá, consultando no sistema deles, consigam ajudar.

ok muito obrigado

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

é bem provavel que já esteja atribuido a outro cartão sim...não me parece que seja possivel, mas tentar não custa...