Perdi o telemóvel e queria bloqueá-lo

  • 26 July 2017
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Perdi o meu telemóvel a uns dias e já fiz tudo o que podia... Mas não estou de todo descansada, pois eu não sei se foi apnhado por alguém ou não. Queria bloquear o meu telemóvel e para isso fui as autoridades apresentar queixa para proceder então ao bloqueamento. Só que cheguei a loja e para além do IMEI, B.I e participação aos autoridades, era necessária a fatura. Acontece que não fui eu que comprei aquele telemóvel e já tinha alguns 3/4 anos quando me deram. Já não sei o que fazer, mas gostava de perguntar de novo, agora aqui no fórum, se há algo que possa fazer. O telemóvel estava em nome de uma empresa, não há mesmo outra maneira de comprovar que era meu para além da fatura ? Ou poder apresentar outro tipo de documento ?
Porque eu percebo a necessidade de fatura, mas acho que deveria haver outra opção, pois há casos e casos...
Obrigado 

1 resposta

Boa noite.
Se o seu telemóvel for Android veja este vídeo
Acho que consegue apagar todo o conteúdo do telemóvel remotamente através da conta Google.
Espero ter ajudado.

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