Pergunta

perdi o telemovel com o cartão meo

  • 25 November 2019
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olá perdi há 1 semana o meu telemovel com o cartão .

O caso é que ja não moro em Portugal mas estou perto da fronteira em Espanha.

Posso ativar uma segunda via e ir a uma loja MEO em Portugal a por um cartão novo com o meu mesmo número de telemovel?

 


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2 respostas

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Veja aqui como pedir uma 2ª via:
https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/telemovel/pin-puk-sim#comopedir2aviacartaosim

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Boas, tem de pedir uma 2 via do cartão a MEO e mandar bloquear o telemóvel  através do IMEI  na loja onde o comprou ou na própria MEO se o telemóvel foi comprado á MEO.

Infelizmente outra pessoa pode estar neste momento a usar o seu telemóvel se não o fizer essa pessoa poderá ter acesso a contactos seus  ou mesmo a conteúdos e informações que tenha no seu telemóvel.

Para mandar bloquear o respectivo telemóvel basta apresentar a fatura do telemóvel ou a caixa do equipamento lá está o número do IMEI ( é o número de  identificação do telemóvel)