Pedido de cancelamento – referência v/ carta 1380669887

  • 11 November 2017
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Na v/ loja da Guarda, foi-me dito que o serviço terminaria a fidelização em 22 de Novembro de 2017.

Por esse motivo mandei cancelar o serviço. Caso contrário deixaria terminar o período de fidelização até ao termo.

Fiquei surpreendida com o pagamento de 35.36€ a título de penalização, pois a responsabilidade não é

minha e sim do v/ assistente que me atendeu na loja Meo/Altice da Guarda.

Já fui também um cliente dos serviços Net, Telefone e Internet. Futuramente poderei ser ainda um

cliente v/ e com este facto fico muito aborrecido com o v/ serviço prestado. Tenho uma família muito

grande e com o meu desagrado por este facto, poderei influenciar mais familiares a fazer o mesmo que é o

cancelamento dos seus serviços.

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