Caros Srs,
Fiz um pedido de segunda via do cartão SIM aqui na área de cliente da MEO, porque comprei um novo telemóvel (que só suporta nanoSIM), e responderam-me com a seguinte, fantástica, mensagem:
“Olá Fernanda,
A 2ª via de cartão já está ativa.
Obrigado,
my MEO”
Nem pedido de morada de envio do novo cartão SIM, nem informações adicionais. Como querem que resolva esta situação, com o atual estado de emergência, se na vossa linha ninguém atende e as vossas lojas se encontram encerradas?
Atentamente,
Fernanda Cardoso.