Pedido de 2ª via de cartão

  • 27 Fevereiro 2015
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Boa tarde,


 


Vou muito brevemente trocar de telemovel, e o novo usa o formato NANO-sim. Se fizer o pedido de 2ª via do cartão na area de cliente, irei receber um cartão compatível com este formato? É necessário especificar...? Ou só pode ser pedido mesmo na loja?


 


Obrigado.

2 respostas

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Basta ir a área de cliente, fazer o pedido da segunda via do cartão, passado algum tempo recebes uma chamada a perguntar Morada (esses dados) E dizes que a segunda via é num novo formato porque o teu telemóvel não suporta, então ai sera enviada em 3 dias uteis "acho" mas de forma gratuita por ser num novo formato, pelo motivo de o teu telemóvel não suportar. Ou podes sempre contactar o 1696 mas ai terás de pagar pela chamada e é mais complicado. Mas tenta desta maneira.

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