Eu realizei o pagamento respectivo ao mês de Janeiro do tarifário do meu meo, o pagamento foi aceite, e agora na fatura de Fevereiro aparece o valor de Janeiro na mesma. O que devo fazer?
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Quantos dias passaram entre o dia de pagamento da fatura de janeiro e o dia de emissão da fatura de fevereiro?
Talvez apenas ainda não tinha sido processado o pagamento no sistema.
5 dias.. Mas o pagamento foi aceite
5 dias úteis? Ou apanhou o fds no meio? Mas mesmo assim dava tempo suficiente para o sistema processar o pagamento. O melhor será ver com o apoio ao cliente pelo 16200, loja MEO ou pedido na área de cliente, para verificarem o que se passa.
Apanhou o fim de semana.. Irei fazer contacto Obrigada pela ajuda 🙂
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