Resolvido

OnePlus Nord (AC2003) sem acesso à rede 5G

  • 19 May 2022
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Bom dia, 

 

Eu tenho um OnePlus Nord (AC2003) que nas opções me da rede móvel 5G, no entanto eu nunca consigo obter sinal 5G. 
Já fiz o teste lado a lado com um iPhone13 ao lado e com o iPhone tem 5G e o meu continua com 4G. 

 

Li algures que as operadoras têm de “certificar o telemóvel” para o uso de 5G. Se assim for como posso proceder para essa certificação? 

Outra situação, o meu cartão SIM deverá ser mais ou menos da altura dos inícios do 4G, terá alguma influência mesmo aparecendo nas opções o 5G? 

 

Obrigado, 

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Solução por Trutafario 19 May 2022, 13:21

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12 respostas

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Não precisa certificar , tem é que estar em zonas 5g e com busca automática.

As zonas 5g ainda não cobrem todos os locais .

Não precisa certificar , tem é que estar em zonas 5g e com busca automática.

As zonas 5g ainda não cobrem todos os locais .

 

Com um iPhone13 e o meu literalmente lado a lado. O iPhone13 tem 5G e o meu não, duvido que seja uma questão de cobertura de rede.

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Se o seu não tem nunca vai ter , só para equipamentos com 5g nem vi as especificações desse equipamento, mas se sabe que não é nem faz sentido a questão.

 

Se o seu não tem nunca vai ter , só para equipamentos com 5g nem vi as especificações desse equipamento, mas se sabe que não é nem faz sentido a questão.

 

 

Se não viu as especificações convém ver então. Este modelo suporta 5G sim, se não não estaria a reportar a situação… 

 

Para conhecimento, fica o link da GSMArena com os specs completos do equipamento ;)
https://www.gsmarena.com/oneplus_nord-10289.php

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Então tem que falar com o representante da marca do tlm para o ajudar.

E não tenho que ver nada , não sou empregado da meo 

E não tenho que ver nada , não sou empregado da meo é mt menos seu.

 

Só respondeu porque quis. Se não tem conhecimento de causa, mais vale não opinar.  

E vou-me ficar por aqui a responder lhe que tenho mais que fazer que trocar bitates com malta num fórum da MEO.

 

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Mas é assim que funciona um fórum. Coloco uma questão / problema e a comunidade tenta ajudar com opiniões, dicas, experiências…

Esse telemóvel foi comprado numa loja oficial em Portugal? Ou veio de fora, tipo EUA? Pode ter a ver com as frequências do 5G.

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Mas é assim que funciona um fórum. Coloco uma questão / problema e a comunidade tenta ajudar com opiniões, dicas, experiências…

Esse telemóvel foi comprado numa loja oficial em Portugal? Ou veio de fora, tipo EUA? Pode ter a ver com as frequências do 5G.

Quanto à operadora disse td certo, quanto ao equipamento sugeri o representante, provavelmente não era o que queria ouvir , enfim.

Mas é assim que funciona um fórum. Coloco uma questão / problema e a comunidade tenta ajudar com opiniões, dicas, experiências…

Acho que a resposta é ajudar e não o contrário. Tabelar toda a gente como tecnologicamente iletrada por norma não é ajudar, mas vamos ao que interessa

 

Esse telemóvel foi comprado numa loja oficial em Portugal? Ou veio de fora, tipo EUA? Pode ter a ver com as frequências do 5G.

Comprado na loja Oficial da OnePlus (online, na EU) e na altura confirmara-me e eu também confirmei depois.  

Estas são as bandas que tem 5G para a EU:

5G bands 1, 3, 7, 28, 78 SA/NSA - Europe

 

E sim, já entrei em contacto com a marca, estou apenas a “atacar” em duas frentes para tentar perceber o que se passa. 

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Letre se e desenrasque se , pena perder tempo em lhe tentar dar ajuda.

Vá bater à porta onde comprou o equipamento, são eles que lhe têm de resolver o problema.

Passe bem .

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E ja confirmou se as frequencias desse telemovel em 5g são as mesmas usadas em portugal? Não são universais para a europa toda

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@nmm o artista @uasabi anda à procura de alguém lhe limpe o rabo , apesar de todo o conhecimento que alega em tecnologia, que não sabe patavina ., mas uma coisa sabe, que comprou um monte de sucata que não funciona em Portugal.

Agora procura quem lhe limpe o rabo pela porcaria que fez, mas mm assim temos aí um expert, que na minha terra chamamos xicos espertos , em outras terras , qualquer coisa não mt bonita.

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