Pergunta

O que posso fazer para cancelar meu contrato após um ano de mau serviço?

  • 30 Agosto 2019
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boa tarde,
Infelizmente, sou cliente desta empresa. Entendi que meu contrato era de apenas um ano e hoje 30 de agosto é o ano de serviço. Quando ligo para suspendê-lo, eles me informam que é por dois anos e que, se eu cancelar antes, terei que pagar uma multa. O qual não posso pagar por um serviço que não usarei porque deixo o país.
Fui informado de que a única maneira é pagar uma penalidade absurda por não ter mais opções e, em segundo lugar, não usarei o serviço.
Aguardo uma resposta rápida.
O que posso fazer para cancelar meu contrato após um ano de mau serviço?

1 resposta

Reputação 7
Crachá +24
Se a MEO não violou o contrato (que é o mais provável), não pode fazer nada. Ou paga a indemnização e sai ou aguenta os 2 anos.
Se vai sair da país penso que são necessários apresentar uma série de comprovativos, mas não conhecimentos suficientes para me pronunciar mais em pormenor.

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