Pergunta

Número de cartão em estado inactivo

  • 20 Julho 2019
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Olá,

Eu resido no estrangeiro há uns bons anos e das ultimas vezes que estive em Portugal tinha alterado um número meu antigo para não ser de carregamento obrigatórios.

Este funcionou durante bastante tempo mas entretanto voltei a tentar activa-lo e este desapareceu da minha lista de produtos na minha conta MEO e também quando tento adiciona-lo diz que se encontra num estado inactivo.

Como poderei resolver isto?



Cumprimentos,
Ruben

1 resposta

Bom dia

Desde o ano passado que tarifários sem carregamentos obrigatórios têm um custo de manutenção mensal.
É conveniente fazer um pedido via área de cliente ou contactar o apoio, caso não esteja actualmente em Portugal, pelo +351 961 001 620, de forma a ser informado se o número em questão é recuperável.

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