nomes dos contatos desaparecem


tenho um telemovel altice / meo e acontece que os nomes dos contatos desaparecem ficando apenas os numeros

ja tentei de tudo e quando gravo um novo contato desaparece novamente. ajuda p.f.

1 resposta

Olá ,


 


Tente efetuar um reset total ao telemóvel (restauro de fábrica).


Caso não funcione e a situação persista, se o equipamento ainda estiver ao abrigo da garantia, sugiro que se desloque o uma loja MEO com assistência técnica. Se for mais comodo, através da área de pode criar um pedido de apoio técnico ou contacte a linha de apoio técnico móvel através do 16209 (chamada gratuita da rede MEO).

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