Pergunta

Não recebo SMS internacional

  • 11 October 2021
  • 1 resposta
  • 15 visualizações

Olá, gostava de saber porque que não estou a receber SMS de Portugal enquanto estou de férias em Africa do Sul.  O meu telemovel é de Portugal com um numbero portuques.  O meu pacote tem roaming, consigo fazer e receber chamadas internationais, e tambem consigo mandar SMS para telemoveis internacionais mas não consigo receber nenhum SMS no meu telefone portugues.


1 resposta

Reputação 1
Crachá +14

@Zelia Oleastro Lamento o transtorno e nestes casos o melhor é testar noutro equipamento ou/ e que reiniciar o mesmo. Caso a situação permaneça, será necessário esclarecer a situação com o apoio ao cliente através do +351 213 58 01 44.

Responder