Resolvido

Não consigo ver pontos MEOS

  • 4 August 2021
  • 1 resposta
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Não consigo ver os pontos MEOS, não me aparece nenhum produto e ao tentar registar aparece a informação:
 
Não é possível registar este produto.

O produto já foi registado no my MEO por outro utilizador.

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Solução por Ricardo27 4 August 2021, 16:07

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1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Isso acontece quando já registou o produto com outro email. Não se lembra de ter registado? Ou não se lembra do email? Terá sido talvez alguém do seu agregado familiar?

Se acha que não, ou se já não se lembra, terá que ver com o apoio ao cliente para verificarem que email está associado ao produto.