Pergunta

Não consigo ver minha fatura

  • 12 December 2020
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Não consigo ver minha fatura. Clico em "minhas faturas" e o app diz que eu não tenho nenhum produto. Quando tento confirmar meu número de telemóvel, diz que o telemóvel já está sendo usado por outra pessoa. Mas eu estou usando o número de telemóvel, e estou com todas as faturas em dia. 


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1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Não terá já registado o telemóvel com outro email?

Se acha que não ou se já não se lembra, terá de contactar o apoio ao cliente para verificarem essa situação.