Pergunta

Não consigo receber mensagens de um número específico

  • 3 December 2020
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Boa tarde,

 

Gostaria de pedir ajuda para o seguinte problema.

Comprei um iphone 11 há cerca de dois dias na loja MEO, hoje percebi que não estou a receber SMS apenas de um numero em especifico. Realizei o teste com outras pessoas e todas elas conseguem me enviar mensagens menos este número  em especifico. Consigo realizar mensagens e no telefone da pessoa dá a mensagem como entregue mas eu não recebo nada… Será que alguem já teve este problema e me consegue ajuda? 

 

Obrigado


1 resposta

Crachá +3

Boa tarde,

Nestas situações o melhor é ligar para o 16200, indicar o nº origem e o nº destino, data e hora da ocorrência, equipamentos origem e destino, todas as informações, para despiste técnico.

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