Resolvido

Não consigo receber chamadas (mas recebo sms)

  • 16 March 2021
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Crachá

Olá a todos. Uma pergunta: Eu tenho um pre-pago que carrego conforme as minhas necessidades. Ás vezes o saldo no cartão fica negativo, até ao meu proximo carregamento. No entanto, ás vezes fico sem conseguir receber chamadas (fazer eu sei que não consigo quando o saldo está negativo), mas consigo receber sms. O facto de não conseguir receber chamadas, tem a ver com o saldo negativo?

Obrigado

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Solução por Ricardo27 16 March 2021, 09:48

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Reputação 7
Crachá +24

Veja aqui na parte do “saldo e validade”:

https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Condicoes-Utilizacao/Condicoes-Utilizacao-Tarifarios-Pre-Pagos-Condicoes-Gerais.pdf