Pergunta

Não consigo enviar SMS nem usar dados móveis mas consigo fazer chamadas. Porquê?

  • 29 Abril 2019
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Pedi uma 2ª via do meu cartão, nos primeiros instantes consegui usar os dados móveis mas pouco depois deixei de conseguir usar e não consigo enviar SMS.
Recebo sms normalmente, tenho saldo positivo e com o código *#123*# verifico que tenho plafond de internet e sms para enviar.
Já experimentei o cartão noutro equipamento e acontece o mesmo.

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Bom dia

Recomendo que contacte o apoio técnico.

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