nao consigo efetuat chamadas

  • 26 April 2020
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Bom dia, não consigo fazer chamadas apenas para um número. Da sempre interrompido, sendo que quando ligo de outro telemóvel para este mesmo número consigo.

obrigada 


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4 respostas

Reputação 6
Crachá +21

Boa tarde, do outro telemóvel que consegue efectuar a chamada também é da rede móvel meo?

Se sim, então poderá ser alguma opção que tem definida no próprio telemóvel (não tem o bloqueio activo para esse numero em questão?)

 

 

Boa tarde.

Faço normalmente chamadas e envio mensagens para todas as redes (Meo e outras) mas não estou a conseguir fazer nem chamadas nem enviar mensagens apenas para um número em concreto (que pertence a uma outra rede que não Meo) - e desse número recebo chamadas sem problema.

Como resolver?

Grata pela atenção dispensada

Reputação 7
Crachá +24

@Maria Rento 

Provavelmente a pessoas desse número terá adicionado o seu número aos contactos a bloquear. 

Era o caso. O outro número também é meu e efectivamente este estava bloqueado. Não sei como é que tal aconteceu, mas estava mesmo bloqueado. 

Obrigada